Пригород Денвера, 1978. Пока в округе продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихой гаванью понимания и поддержки. Но однажды судьба оборачивается к нему самой тёмной стороной — Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и надежда тает с каждой минутой. Однако вскоре в этой ледяной тишине раздаётся звонок — по отключенному телефону с Финном начинают говорить те, кто побывал здесь до него. Голоса предыдущих жертв убийцы, словно призраки из прошлого, протягивают ему нить, за которую ещё можно ухватиться.