Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все рекомендации поместить ребёнка в специализированное учреждение, мать твёрдо верит, что истинное исцеление скрыто в загадочном городе, чьё имя девочка шепчет в своих кошмарах. Собрав волю в кулак, она решает отправиться в это опасное путешествие, надеясь найти разгадку мучительной болезни.
Дорога ведёт их в Сайлент Хилл — место, окутанное мрачными тайнами и тревожной тишиной. Роуз чувствует, что именно здесь спрятаны ответы на все мучившие её вопросы. Каждый шаг по заброшенным улицам наполнен одновременно страхом и надеждой, ведь от этого поиска зависит судьба её любимой дочери.